Kan VPN niet installeren

Krijg je de onderstaande foutmelding?

Dan kun je het volgende proberen om dit op te lossen.

1. Herstart je computer en probeer het opnieuw.

2. Download het installatiebestand opnieuw en probeer het nogmaals.

Heeft dat niet geholpen? Dan kun je proberen een andere versie van de VPN te installeren. Hieronder vind je een handleiding over hoe je dit kunt doen.

1. Download een andere VPN-installatie via de volgende URL: https://swupdate.openvpn.org/community/releases/OpenVPN-2.6.4-I001-amd64.msi
2. Installeer de VPN-software.

   

   Install Now

   

   Close

3. Log in op het VPN-portaal en download je autologin-profiel.

   

4. Importeer het profiel dat je zojuist hebt gedownload.

5. Klik met de rechtermuisknop op het computersymbool met een slotpictogram onderaan je taakbalk.

   

6. Kies "Import" en vervolgens "Import file...".

   

7. Zoek het profielbestand dat je hebt gedownload in stap 3 en klik op "Open" om het te importeren.

   
8. Klik met de rechtermuisknop op het computersymbool met een slotpictogram onderaan in je taakbalk.

   

9. Ga met je muis over je profielnaam en klik vervolgens op 'Connect'.

   

Je bent nu verbonden en kunt gebruikmaken van de nieuwe portaalomgeving.